তোমার যা জানা দরকার সব এখানে আছে

অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রথম জমা দিতে গিয়ে অনেকে আটকে যায় — bKash নাম্বার কোথায় পাবো, Nagad দিয়ে দিলে কনফার্ম করতে কত সময় লাগে, এসব। আমরা ওয়ালেট পেজে নাম্বার দেখিয়ে দিই, তুমি নিজের অ্যাপ খুলে পাঠাও আর পিন দিয়ে কনফার্ম করো — সাধারণত এক মিনিটের ভেতরই ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়। উত্তোলনের সময় আমরা পরিচয় যাচাই চাই — জাতীয় পরিচয়পত্রের সামনের ছবি আপলোড করলেই

হয়, সেটা ম্যানুয়ালি চেক করতে কয়েক ঘণ্টা সময় নেয়। যাচাই শেষ হলে তোমার Rocket বা bKash নাম্বারে টাকা পাঠানো হয় — কোনো সমস্যা হলে সাপোর্ট চ্যাট খোলো, আমরা দিনে ২৪ ঘণ্টা জবাব দিই। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম আর স্পোর্টসবুক মার্কেটে কোনো টেকনিক্যাল সমস্যা দেখলে স্ক্রিনশট তুলে পাঠাও, আমরা রাউন্ড হিস্ট্রি চেক করে দেখি। এই পেজে সবচেয়ে কমন প্রশ্নগুলো তুলে রেখেছি —

পড়ে নাও, দ্রুত সমাধান পেয়ে যাবে।